IA para clínicas dentales
Ni una llamada perdida, ni un presupuesto olvidado
Un asistente de IA atiende el teléfono y el WhatsApp de tu clínica, agenda y confirma citas y hace el seguimiento de los presupuestos. Tu recepción se queda con el paciente que tiene delante.
- Atención 24/7
- Castellano y catalán
- Conectado a tu agenda
Empresas de Cataluña que ya automatizan con JIA
El problema
Lo que se escapa cada día en recepción
Tres fugas que vemos en casi todas las auditorías del sector.
El teléfono suena mientras atiendes
En hora punta y fuera de horario, cada llamada sin respuesta es un paciente que prueba con otra clínica.
Primeras visitas que no llegan a tu agenda
Huecos por ausencias
Recordar las citas a mano lleva tiempo y no siempre se hace. El hueco se queda vacío.
Horas de sillón sin facturar
Presupuestos que nadie sigue
Entregas el plan de tratamiento, el paciente dice que lo pensará y nadie vuelve a llamarle.
Tratamientos que se hacen en otra clínica o no se hacen
Flujos en marcha
Así trabaja la IA en tu clínica
Elige un flujo y míralo paso a paso. Son ejemplos: en la auditoría diseñamos el tuyo.
Flujo A
Llamada fuera de horario → cita confirmada
- 1Llama un paciente nuevo: «Me duele una muela»
- 2El asistente se presenta como asistente virtual y detecta el motivo y la urgencia
- 3Consulta la agenda y ofrece dos huecos
- 4Crea la cita y envía la confirmación por WhatsApp
- 5Si es urgente, avisa a la clínica con un resumen
- Llama un paciente nuevo: «Me duele una muela»00:00
- El asistente se presenta como asistente virtual y detecta el motivo y la urgencia00:06
- Consulta la agenda y ofrece dos huecos00:15
- Crea la cita y envía la confirmación por WhatsApp00:30
- Si es urgente, avisa a la clínica con un resumen00:45
Flujo B
Recordatorio → hueco recuperado
- 148 h antes: recordatorio por WhatsApp
- 2El paciente responde «No puedo ir»
- 3El asistente le propone otra fecha
- 4Libera el hueco y avisa a la lista de espera
- 5Agenda actualizada
- 48 h antes: recordatorio por WhatsApp
- El paciente responde «No puedo ir»
- El asistente le propone otra fecha
- Libera el hueco y avisa a la lista de espera
- Agenda actualizada
Flujo C
Presupuesto entregado → seguimiento
- 1Se entrega un presupuesto de implante
- 2A los 3 días, mensaje personalizado: «¿Te resolvemos alguna duda?»
- 3El paciente pregunta por la financiación
- 4El asistente responde con la información de la clínica y propone cita
- 5Avisa a la coordinadora con el contexto
- Se entrega un presupuesto de implante
- A los 3 días, mensaje personalizado: «¿Te resolvemos alguna duda?»
- El paciente pregunta por la financiación
- El asistente responde con la información de la clínica y propone cita
- Avisa a la coordinadora con el contexto
Antes y después
Tu recepción, antes y después
Las mismas tareas, sin que tu equipo tenga que hacerlas a mano.
| Tarea | Hoy | Con JIA |
|---|---|---|
| Llamadas en hora punta | Se pierden o esperan | Las atiende el asistente y pasa a una persona lo que lo necesita |
| Llamadas fuera de horario | Contestador | Cita agendada o urgencia avisada |
| Recordatorios | A mano o SMS genérico | WhatsApp con confirmación y cambio de cita en el mismo chat |
| Ausencias | Hueco vacío | El hueco se ofrece a la lista de espera |
| Presupuestos entregados | Sin seguimiento | Secuencia de seguimiento y aviso a la coordinadora |
Calculadora
¿Cuánto deja de facturar tu clínica cada mes?
Cambia los valores por los de tu negocio. Los que vienen puestos son orientativos.
Escenario estimado
Revisa los valores: no pueden estar vacíos ni ser negativos.
Escenario estimado. Calculado con un 70 % de llamadas resueltas sin intervención, un 30 % menos de ausencias y 1 de cada 10 presupuestos recuperados.
Quiero ver estos números con mi agenda realIntegraciones
Trabajamos con el programa que ya usas
Gesden, Clinic Cloud, Dentalink, Doctoralia, Google Calendar y WhatsApp Business. ¿Usas otro? En la auditoría vemos cómo conectarlo.
Ver cómo se conecta con el mío- Gesden
- Clinic Cloud
- Dentalink
- Doctoralia
- Google Calendar
- WhatsApp Business
- ¿Otro? Lo vemos en la auditoría
Escenario estimado
Una clínica de 3 sillones con JIA
Así cambia el día a día de una clínica tipo de 3 sillones, con las cifras que vemos en los proyectos de atención de llamadas y citas.
Cifras orientativas. En la auditoría las ajustamos a tu volumen real.
Método
Tres pasos para pasar de la duda al plan
Empezamos por entender tu operación. Solo proponemos lo que tiene retorno.
- 01
Auditoría
20 minutos para revisar tu agenda, tus llamadas y tus presupuestos.
- 02
Mapa de oportunidades
Ordenamos lo que se puede automatizar por impacto en pacientes y facturación.
- 03
Diseño e implantación
Configuramos el asistente con tus horarios, tratamientos y protocolos, y lo medimos desde el primer mes.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Tienes otra duda? La resolvemos en la auditoría.
¿El paciente sabe que habla con una IA?
Sí. El asistente se presenta como asistente virtual de la clínica desde el primer mensaje, como exige el Reglamento Europeo de IA. Si el paciente prefiere hablar con una persona, le pasa con recepción o le devuelve la llamada.
¿Qué pasa con una urgencia?
Sigue el protocolo que tú definas y avisa a la clínica al momento con un resumen. Nunca da diagnósticos ni consejo clínico.
¿Cómo se protegen los datos de los pacientes?
Firmamos un contrato de encargado del tratamiento, los datos se alojan en la UE y el asistente solo accede a la agenda y a los datos de contacto, nunca al historial clínico.
¿Funciona con mi programa de gestión?
Trabajamos con los habituales, como Gesden, Clinic Cloud, Dentalink o Doctoralia. En la auditoría vemos cómo conectarlo con el tuyo. Si no tiene conexión directa, usamos la agenda, el email o las exportaciones.
¿Habla catalán?
Sí. Atiende en castellano y catalán, y en inglés a pacientes extranjeros.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No. Se encarga de lo repetitivo para que tu equipo atienda mejor a quien está en la clínica.
¿Cuánto cuesta?
Depende del volumen y de lo que se automatice. En la auditoría te damos el rango de precio y el retorno esperado antes de que decidas nada.
¿Cuánto tarda en funcionar?
En la auditoría fijamos 2 mejoras rápidas para los primeros 30 días.
Auditoría gratuita · 20 min
¿Cuántos pacientes se te escapan cada semana?
En 20 minutos lo vemos con tu agenda real. Sin compromiso: si no hay encaje, te lo decimos.
- Sin compromiso
- 20 minutos, online
- Solo si hay encaje
Solicitud recibida
Gracias. Ahora elige el hueco de 20 minutos que mejor te vaya para la auditoría.
Aquí se mostrará el calendario de reserva de Cal.com.