IA para clínicas veterinarias
Ninguna vacuna olvidada, ninguna llamada sin atender
Un asistente de IA atiende el teléfono y el WhatsApp de la clínica, agenda las citas, recuerda vacunas y revisiones a cada dueño y avisa al equipo de las urgencias al momento.
- Atención 24/7
- Recordatorios de vacunas
- Urgencias avisadas al momento
Empresas de Cataluña que ya automatizan con JIA
El problema
Lo que se escapa cada día en recepción
Tres fugas que vemos en casi todas las auditorías del sector.
El teléfono suena en plena consulta o cirugía
Nadie puede cogerlo y el dueño llama a otra clínica.
Clientes nuevos que no llegan a tu agenda
Vacunas y revisiones que nadie recuerda
Avisar a cada dueño a mano lleva tiempo y no siempre se hace.
Visitas que no se facturan y mascotas sin proteger
Urgencias mezcladas con consultas rutinarias
Una urgencia de verdad espera en la misma cola que quien pregunta el horario.
Tiempo de reacción perdido cuando más importa
Flujos en marcha
Así trabaja la IA en tu clínica
Elige un flujo y míralo paso a paso. Son ejemplos: en la auditoría diseñamos el tuyo.
Flujo A
Llamada urgente → veterinario avisado
- 1Llama un dueño: «Mi perro ha comido chocolate»
- 2El asistente se presenta como asistente virtual y detecta la urgencia
- 3Sigue el protocolo de la clínica
- 4Avisa al veterinario al momento con un resumen
- 5Da al dueño el teléfono de urgencias. Nunca da consejo veterinario
- Llama un dueño: «Mi perro ha comido chocolate»
- El asistente se presenta como asistente virtual y detecta la urgencia
- Sigue el protocolo de la clínica
- Avisa al veterinario al momento con un resumen
- Da al dueño el teléfono de urgencias. Nunca da consejo veterinario
Flujo B
Vacuna anual → vacuna puesta a tiempo
- 1A Luna le toca la vacuna anual
- 2Mensaje al dueño por WhatsApp
- 3El dueño elige hueco
- 4Cita creada
- 5Recordatorio 24 h antes
- A Luna le toca la vacuna anual
- Mensaje al dueño por WhatsApp
- El dueño elige hueco
- Cita creada
- Recordatorio 24 h antes
Flujo C
Presupuesto entregado → seguimiento
- 1Se entrega un presupuesto de cirugía
- 2A los 3 días, mensaje personalizado: «¿Te resolvemos alguna duda?»
- 3El dueño pregunta por la financiación
- 4El asistente responde con la información de la clínica y propone cita
- 5Avisa al equipo con el contexto
- Se entrega un presupuesto de cirugía
- A los 3 días, mensaje personalizado: «¿Te resolvemos alguna duda?»
- El dueño pregunta por la financiación
- El asistente responde con la información de la clínica y propone cita
- Avisa al equipo con el contexto
Antes y después
Tu recepción, antes y después
Las mismas tareas, sin que tu equipo tenga que hacerlas a mano.
| Tarea | Hoy | Con JIA |
|---|---|---|
| Llamadas en hora punta | Se pierden o esperan | Las atiende el asistente y pasa a una persona lo que lo necesita |
| Llamadas fuera de horario | Contestador | Cita agendada o urgencia avisada |
| Recordatorios | A mano o SMS genérico | WhatsApp con confirmación y cambio de cita en el mismo chat |
| Ausencias | Hueco vacío | El hueco se ofrece a la lista de espera |
| Vacunas y revisiones | Nadie avisa al dueño | Recordatorio automático con cita en el mismo chat |
Calculadora
¿Cuánto deja de facturar tu clínica cada mes?
Cambia los valores por los de tu negocio. Los que vienen puestos son orientativos.
Escenario estimado
Revisa los valores: no pueden estar vacíos ni ser negativos.
Escenario estimado. Calculado con un 70 % de llamadas resueltas sin intervención, un 30 % menos de ausencias y tu hipótesis de vacunas y revisiones recuperadas.
Quiero ver estos números con mi agenda realIntegraciones
Trabajamos con el programa que ya usas
QVET, Wakyma Vets y Provet Cloud. ¿Usas otro? En la auditoría vemos cómo conectarlo.
Ver cómo se conecta con el mío- QVET
- Wakyma Vets
- Provet Cloud
- WhatsApp Business
- ¿Otro? Lo vemos en la auditoría
Escenario estimado
Una clínica veterinaria con JIA
Así cambia el día a día de una clínica tipo, con las cifras que vemos en los proyectos de atención de llamadas y citas.
Cifras orientativas. En la auditoría las ajustamos a tu volumen real.
Método
Tres pasos para pasar de la duda al plan
Empezamos por entender tu operación. Solo proponemos lo que tiene retorno.
- 01
Auditoría
20 minutos para revisar tu agenda, tus llamadas y tus recordatorios.
- 02
Mapa de oportunidades
Ordenamos lo que se puede automatizar por impacto en clientes y facturación.
- 03
Diseño e implantación
Configuramos el asistente con tus horarios, servicios y protocolo de urgencias, y lo medimos desde el primer mes.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Tienes otra duda? La resolvemos en la auditoría.
¿El dueño sabe que habla con una IA?
Sí. El asistente se presenta como asistente virtual de la clínica desde el primer mensaje, como exige el Reglamento Europeo de IA. Si prefiere hablar con una persona, le pasa con recepción o le devuelve la llamada.
¿Da consejo veterinario?
No. Ante una urgencia avisa al equipo al momento y da al dueño el teléfono de urgencias de la clínica.
¿Cómo se protegen los datos?
Los datos de la mascota no son datos de salud de una persona. Los del dueño son datos personales normales. Firmamos un contrato de encargado del tratamiento y los datos se alojan en la UE.
¿Funciona con mi programa de gestión?
Trabajamos con los habituales, como QVET, Wakyma Vets o Provet Cloud. En la auditoría vemos cómo conectarlo con el tuyo. Si no tiene conexión directa, usamos la agenda, el email o las exportaciones.
¿Habla catalán?
Sí. Atiende en castellano y catalán, y en inglés a pacientes extranjeros.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No. Se encarga de lo repetitivo para que tu equipo atienda mejor a quien está en la clínica.
¿Cuánto cuesta?
Depende del volumen y de lo que se automatice. En la auditoría te damos el rango de precio y el retorno esperado antes de que decidas nada.
¿Cuánto tarda en funcionar?
En la auditoría fijamos 2 mejoras rápidas para los primeros 30 días.
Auditoría gratuita · 20 min
¿Cuántas vacunas se pasan de fecha cada mes?
En 20 minutos lo vemos con tu agenda real. Sin compromiso: si no hay encaje, te lo decimos.
- Sin compromiso
- 20 minutos, online
- Solo si hay encaje
Solicitud recibida
Gracias. Ahora elige el hueco de 20 minutos que mejor te vaya para la auditoría.
Aquí se mostrará el calendario de reserva de Cal.com.