IA para clínicas estéticas
Cada consulta de Instagram y WhatsApp, convertida en cita
Un asistente de IA responde al momento a quien pregunta por tus tratamientos, agenda la cita, la recuerda y avisa al cliente cuando le toca la siguiente sesión.
- WhatsApp e Instagram
- 24/7
- Conectado a tu agenda
Empresas de Cataluña que ya automatizan con JIA
El problema
Lo que se escapa cada día en el centro
Tres fugas que vemos en casi todas las auditorías del sector.
Mensajes sin responder
«¿Cuánto cuesta el láser?» se queda en el buzón de Instagram y el cliente reserva en otro centro.
Clientes nuevos que no llegan a tu agenda
Ausencias y cancelaciones de última hora
Recordar las citas a mano lleva tiempo y no siempre se hace. La cabina se queda vacía.
Horas de cabina sin facturar
Clientes que no vuelven a la siguiente sesión
El tratamiento necesita varias sesiones y nadie avisa cuando toca la siguiente.
Tratamientos a medias y clientes que no repiten
Flujos en marcha
Así trabaja la IA en tu centro
Elige un flujo y míralo paso a paso. Son ejemplos: en la auditoría diseñamos el tuyo.
Flujo A
Mensaje de Instagram → cita creada
- 1Entra un mensaje de Instagram: «¿Cuánto cuesta la depilación láser?»
- 2La IA se presenta como asistente virtual y entiende la consulta
- 3Responde con el precio aprobado por el centro
- 4Propone una valoración y ofrece huecos
- 5Cita creada y confirmada
- Entra un mensaje de Instagram: «¿Cuánto cuesta la depilación láser?»
- La IA se presenta como asistente virtual y entiende la consulta
- Responde con el precio aprobado por el centro
- Propone una valoración y ofrece huecos
- Cita creada y confirmada
Flujo B
Recordatorio → hueco recuperado
- 148 h antes: recordatorio por WhatsApp
- 2El cliente responde «No puedo ir»
- 3El asistente le propone otra fecha
- 4Libera el hueco y avisa a la lista de espera
- 5Agenda actualizada
- 48 h antes: recordatorio por WhatsApp
- El cliente responde «No puedo ir»
- El asistente le propone otra fecha
- Libera el hueco y avisa a la lista de espera
- Agenda actualizada
Flujo C
Siguiente sesión → cliente que vuelve
- 1Han pasado 6 semanas desde la última sesión de láser
- 2Mensaje: «Te toca la siguiente sesión»
- 3El cliente elige hueco
- 4Cita creada
- 5Queda registrada en la ficha del cliente
- Han pasado 6 semanas desde la última sesión de láser
- Mensaje: «Te toca la siguiente sesión»
- El cliente elige hueco
- Cita creada
- Queda registrada en la ficha del cliente
Antes y después
Tu recepción, antes y después
Las mismas tareas, sin que tu equipo tenga que hacerlas a mano.
| Tarea | Hoy | Con JIA |
|---|---|---|
| Llamadas en hora punta | Se pierden o esperan | Las atiende el asistente y pasa a una persona lo que lo necesita |
| Mensajes de Instagram | Se quedan en el buzón | Respuesta al momento con el precio aprobado y cita propuesta |
| Recordatorios | A mano o SMS genérico | WhatsApp con confirmación y cambio de cita en el mismo chat |
| Ausencias | Hueco vacío | El hueco se ofrece a la lista de espera |
| Siguiente sesión | Depende de que el cliente se acuerde | Aviso automático cuando toca y cita en el mismo chat |
Calculadora
¿Cuánto deja de facturar tu centro cada mes?
Cambia los valores por los de tu negocio. Los que vienen puestos son orientativos.
Escenario estimado
Revisa los valores: no pueden estar vacíos ni ser negativos.
Escenario estimado. Calculado con un 70 % de consultas resueltas sin intervención, un 30 % menos de ausencias y 1 de cada 10 clientes recuperados (hipótesis declarada).
Quiero ver estos números con mi agenda realIntegraciones
Trabajamos con el programa que ya usas
Flowww, DriCloud, Clinic Cloud y Koibox. ¿Usas otro? En la auditoría vemos cómo conectarlo.
Ver cómo se conecta con el mío- Flowww
- DriCloud
- Clinic Cloud
- Koibox
- ¿Otro? Lo vemos en la auditoría
Escenario estimado
Un centro de estética con JIA
Así cambia el día a día de un centro tipo, con las cifras que vemos en los proyectos de atención y citas.
Cifras orientativas. En la auditoría las ajustamos a tu volumen real.
Método
Tres pasos para pasar de la duda al plan
Empezamos por entender tu operación. Solo proponemos lo que tiene retorno.
- 01
Auditoría
20 minutos para revisar tu agenda, tus mensajes y tus tratamientos.
- 02
Mapa de oportunidades
Ordenamos lo que se puede automatizar por impacto en clientes y facturación.
- 03
Diseño e implantación
Configuramos el asistente con tus horarios, tratamientos y precios, y lo medimos desde el primer mes.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Tienes otra duda? La resolvemos en la auditoría.
¿El cliente sabe que habla con una IA?
Sí. El asistente se presenta como asistente virtual del centro desde el primer mensaje, como exige el Reglamento Europeo de IA. Si el cliente prefiere hablar con una persona, le pasa con recepción.
¿Da consejo sobre tratamientos?
No. Da la información aprobada por el centro; en medicina estética, cualquier duda clínica pasa al médico. Nunca promete resultados.
¿Cómo se protegen los datos de los clientes?
Firmamos un contrato de encargado del tratamiento, los datos se alojan en la UE y el asistente solo accede a la agenda y a los datos de contacto, nunca al historial clínico.
¿Funciona con mi programa de gestión?
Trabajamos con los habituales, como Flowww, DriCloud o Clinic Cloud. En la auditoría vemos cómo conectarlo con el tuyo. Si no tiene conexión directa, usamos la agenda, el email o las exportaciones.
¿Habla catalán?
Sí. Atiende en castellano y catalán, y en inglés a pacientes extranjeros.
¿Sustituye a mi recepcionista?
No. Se encarga de lo repetitivo para que tu equipo atienda mejor a quien está en el centro.
¿Cuánto cuesta?
Depende del volumen y de lo que se automatice. En la auditoría te damos el rango de precio y el retorno esperado antes de que decidas nada.
¿Cuánto tarda en funcionar?
En la auditoría fijamos 2 mejoras rápidas para los primeros 30 días.
Auditoría gratuita · 20 min
¿Cuántos mensajes se te quedan sin responder cada semana?
En 20 minutos lo vemos con tu agenda real. Sin compromiso: si no hay encaje, te lo decimos.
- Sin compromiso
- 20 minutos, online
- Solo si hay encaje
Solicitud recibida
Gracias. Ahora elige el hueco de 20 minutos que mejor te vaya para la auditoría.
Aquí se mostrará el calendario de reserva de Cal.com.