IA para distribución alimentaria
Los pedidos de tus clientes, del WhatsApp al ERP sin teclear
La IA lee los pedidos que llegan por WhatsApp, email o audio, los convierte en pedidos en tu ERP, confirma al cliente y avisa de lo que falta. Y responde las dudas de stock, precio y entrega.
- WhatsApp, email y audio
- Directo a tu ERP
- Confirmación al momento
Empresas de Cataluña que ya automatizan con JIA
El problema
El pedido llega a las 23:00. Alguien lo teclea a las 8:00
Tres fugas que vemos en casi todas las auditorías del sector.
Pedidos por todos los canales
WhatsApp, email, llamadas y audios, cada cliente a su manera.
Horas de oficina picando pedidos cada mañana
Errores que se ven en la entrega
Un producto equivocado o una cantidad mal leída.
Devoluciones, reenvíos y clientes molestos
Llamadas y cobros
«¿Cuándo llega mi pedido?» y facturas vencidas que hay que reclamar.
Administración atrapada en el teléfono
Flujos en marcha
Así trabaja la IA en tu empresa
Elige un flujo y míralo paso a paso. Son ejemplos: en la auditoría diseñamos el tuyo.
Flujo A
Pedido por WhatsApp → pedido en el ERP
- 1Un restaurante escribe a las 23:15: «Mañana 6 kg de atún y 2 cajas de anchoas»
- 2La IA identifica al cliente y los productos de su catálogo
- 3Comprueba el stock y el precio de su tarifa
- 4Crea el pedido en el ERP
- 5Confirma al cliente con la franja de entrega
- Un restaurante escribe a las 23:15: «Mañana 6 kg de atún y 2 cajas de anchoas»00:00
- La IA identifica al cliente y los productos de su catálogo00:03
- Comprueba el stock y el precio de su tarifa00:06
- Crea el pedido en el ERP00:09
- Confirma al cliente con la franja de entrega00:12
Flujo B
Consulta de entrega → respuesta
- 1«¿A qué hora llega mi pedido?»
- 2La IA se presenta como asistente virtual e identifica el pedido
- 3Consulta su estado en el ERP
- 4Responde al cliente
- 5Si hay una incidencia, avisa al comercial
- «¿A qué hora llega mi pedido?»00:00
- La IA se presenta como asistente virtual e identifica el pedido00:02
- Consulta su estado en el ERP00:05
- Responde al cliente00:08
- Si hay una incidencia, avisa al comercial00:11
Flujo C
Factura vencida → cobro en marcha
- 1Una factura vence hoy sin cobrar
- 2La IA envía un recordatorio amable con los datos de pago
- 3El cliente responde: «Lo pago el viernes»
- 4Registra el compromiso de pago
- 5Si no paga, avisa a administración
- Una factura vence hoy sin cobrar
- La IA envía un recordatorio amable con los datos de pago
- El cliente responde: «Lo pago el viernes»
- Registra el compromiso de pago
- Si no paga, avisa a administración
Antes y después
Tu oficina, antes y después
Las mismas tareas, sin que tu equipo tenga que hacerlas a mano.
| Tarea | Hoy | Con JIA |
|---|---|---|
| Pedidos por WhatsApp, email y audio | Se pican a mano por la mañana | Entran solos en el ERP |
| Productos o cantidades dudosas | Se descubren en la entrega | La IA pregunta al cliente antes de crear el pedido |
| Productos sin stock | El cliente se entera en la entrega | Aviso y alternativa al confirmar el pedido |
| «¿Cuándo llega mi pedido?» | Llamadas a la oficina | Respuesta automática con el estado |
| Cobros vencidos | Llamadas incómodas | Recordatorios automáticos y aviso a administración |
Calculadora
¿Cuántas horas se van en picar pedidos?
Cambia los valores por los de tu negocio. Los que vienen puestos son orientativos.
Escenario estimado
Revisa los valores: no pueden estar vacíos ni ser negativos.
Escenario estimado con tu hipótesis de pedidos automáticos. El ahorro en errores no se suma, porque depende de cada caso.
Quiero que los pedidos entren solosIntegraciones
Directo a tu ERP
Sage 200, a3ERP, Odoo, Holded, Business Central o Gestion5. Si usas otro, en la auditoría vemos cómo conectarlo.
Ver cómo se conecta con el mío- Sage 200
- a3ERP
- Odoo
- Holded
- Business Central
- Gestion5
- ¿Otro? Lo vemos en la auditoría
Escenario estimado
Un distribuidor de 60 pedidos diarios
Calculado con los valores por defecto de la calculadora: 4 minutos por pedido, 22 días laborables y un 3 % de pedidos con algún error.
Cifras orientativas. En la auditoría las ajustamos a tu volumen real.
Método
Tres pasos para pasar de la duda al plan
Empezamos por entender tu operación. Solo proponemos lo que tiene retorno.
- 01
Auditoría
20 minutos para ver cómo te llegan hoy los pedidos y quién los introduce.
- 02
Mapa de oportunidades
Ordenamos por horas y errores evitados lo que se puede automatizar.
- 03
Diseño e implantación
Cargamos tus catálogos y tarifas, lo conectamos con tu ERP y lo medimos desde la primera semana.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Tienes otra duda? La resolvemos en la auditoría.
¿Mis clientes tienen que cambiar su forma de pedir?
No. Siguen pidiendo por WhatsApp, email o audio, como siempre.
¿Entiende los audios?
Sí. Transcribe el audio y lo trata como un pedido escrito.
¿Qué pasa si el pedido no está claro?
La IA pregunta al cliente antes de crearlo. Si sigue sin estar claro, lo pasa al comercial.
¿Y si piden algo que no está en su tarifa?
Avisa al comercial antes de confirmar el pedido.
¿Funciona con mi ERP?
Con a3ERP (módulo Link API), Odoo (según el plan contratado), Holded y Business Central nos conectamos directamente. Con Sage 200, si tienes activado Sage Soluciones Conectadas. Con otros, lo vemos en la auditoría.
¿El cliente sabe que habla con una IA?
Sí. Se presenta como asistente virtual en el primer mensaje.
¿Cuánto cuesta?
Depende del volumen y de lo que se automatice. En la auditoría te damos el rango de precio y el retorno esperado.
Auditoría gratuita · 20 min
¿Cuántos pedidos ha tecleado hoy tu equipo?
En 20 minutos vemos cómo hacer que entren solos. Si no hay encaje, te lo decimos.
- Sin compromiso
- 20 minutos, online
- Solo si hay encaje
Solicitud recibida
Gracias. Ahora elige el hueco de 20 minutos que mejor te vaya para la auditoría.
Aquí se mostrará el calendario de reserva de Cal.com.