IA para gestión de alquileres
Incidencias de inquilinos, ordenadas y asignadas sin que te suene el móvil
La IA recibe los avisos por WhatsApp, pide fotos y datos, abre la incidencia, la asigna al técnico y mantiene informado al inquilino hasta que se cierra. Y responde a inquilinos y huéspedes las preguntas de siempre.
- WhatsApp 24/7
- Varios idiomas
- Sin cambiar de programa
Empresas de Cataluña que ya automatizan con JIA
El problema
Gestionar pisos no debería ser contestar el móvil
Tres fugas que vemos en casi todas las auditorías del sector.
Avisos a cualquier hora y sin datos
«No va el agua caliente», sin piso, sin foto y a las 22:00. Toca llamar para entender qué pasa.
Horas de llamadas antes de mover a nadie
El técnico, el inquilino y tú en medio
Reenvías mensajes, confirmas horarios y contestas «¿cuándo viene alguien?».
Inquilinos molestos y técnicos sin la información
Las mismas preguntas una y otra vez
El wifi, la hora de entrada, el recibo, la fianza.
Tiempo que no dedicas a captar propietarios
Flujos en marcha
Así trabaja la IA en tu cartera
Elige un flujo y míralo paso a paso. Son ejemplos: en la auditoría diseñamos el tuyo.
Flujo A
Aviso de avería → técnico asignado
- 1El inquilino escribe por WhatsApp: «No hay agua caliente»
- 2La IA se presenta como asistente virtual y pide foto, piso y disponibilidad
- 3Clasifica la incidencia: fontanería, urgencia media
- 4Abre la incidencia y la asigna al técnico con todos los datos
- 5Avisa al inquilino de la visita y la cierra cuando el técnico la da por resuelta
- El inquilino escribe por WhatsApp: «No hay agua caliente»
- La IA se presenta como asistente virtual y pide foto, piso y disponibilidad
- Clasifica la incidencia: fontanería, urgencia media
- Abre la incidencia y la asigna al técnico con todos los datos
- Avisa al inquilino de la visita y la cierra cuando el técnico la da por resuelta
Flujo B
Consulta de un huésped → respuesta
- 1Llega un WhatsApp a las 23:00: «What time can I check in?»
- 2Detecta el idioma y el apartamento
- 3Consulta la reserva
- 4Responde con las instrucciones de entrada de ese apartamento
- 5Registra la conversación en el programa de reservas
- Llega un WhatsApp a las 23:00: «What time can I check in?»00:00
- Detecta el idioma y el apartamento00:02
- Consulta la reserva00:05
- Responde con las instrucciones de entrada de ese apartamento00:08
- Registra la conversación en el programa de reservas00:11
Flujo C
Factura de suministro → registrada
- 1Llega la factura de la luz en PDF
- 2Extrae el CUPS, el importe y el periodo
- 3La asigna al piso correspondiente
- 4La registra en el programa o en la hoja de cálculo
- 5Prepara la repercusión al inquilino si corresponde
- Llega la factura de la luz en PDF00:00
- Extrae el CUPS, el importe y el periodo00:03
- La asigna al piso correspondiente00:06
- La registra en el programa o en la hoja de cálculo00:09
- Prepara la repercusión al inquilino si corresponde00:12
Antes y después
Tu cartera, antes y después
Las mismas tareas, sin que tu equipo tenga que hacerlas a mano.
| Tarea | Hoy | Con JIA |
|---|---|---|
| Recibir avisos | WhatsApp y llamadas al móvil del gestor | Un solo canal; la IA recoge datos y fotos |
| Asignar el técnico | Llamadas y mensajes reenviados | Asignación por tipo de avería y zona, con todos los datos |
| Informar al inquilino | «¿Cuándo viene alguien?» | Aviso en cada paso |
| Consultas de huéspedes | Respuestas a mano, de día y de noche | Respuesta inmediata en su idioma |
| Facturas de suministros | Copiadas a mano | Extraídas del PDF y registradas por piso |
Calculadora
¿Cuántas horas te comen las incidencias y las consultas?
Cambia los valores por los de tu negocio. Los que vienen puestos son orientativos.
Escenario estimado
Revisa los valores: no pueden estar vacíos ni ser negativos.
Escenario estimado con una reducción de carga del 35 %.
Quiero ordenar mis incidenciasIntegraciones
Sin cambiar de programa
Homming, Rentger, Avantio, Smoobu, Hostaway, Lodgify, WhatsApp Business o tu hoja de cálculo. Si usas otro, en la auditoría vemos cómo conectarlo.
Ver cómo se conecta con el mío- Homming
- Rentger
- Avantio
- Smoobu
- Hostaway
- Lodgify
- WhatsApp Business
- Hoja de cálculo
- ¿Otro? Lo vemos en la auditoría
Proyecto en marcha
Un sistema de incidencias real, en desarrollo
Estamos desarrollando el sistema de incidencias de una gestora familiar con más de 20 pisos y un hotel. Cuando tengamos resultados medidos, los publicaremos aquí.
Cifras orientativas. En la auditoría las ajustamos a tu volumen real.
Método
Tres pasos para pasar de la duda al plan
Empezamos por entender tu operación. Solo proponemos lo que tiene retorno.
- 01
Auditoría
20 minutos para ver cómo te llegan hoy los avisos y las consultas.
- 02
Mapa de oportunidades
Ordenamos por impacto lo que se puede automatizar en tu cartera.
- 03
Diseño e implantación
Configuramos los tipos de incidencia, tus técnicos y tus respuestas, y lo medimos desde el primer mes.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Tienes otra duda? La resolvemos en la auditoría.
¿El inquilino sabe que habla con una IA?
Sí. Se presenta como asistente virtual desde el primer mensaje, y si hace falta pasa la conversación a una persona.
¿Qué pasa con una urgencia de verdad, como una fuga?
Sigue el protocolo que definas: avisa al momento al técnico de guardia o a ti, con los datos y las fotos.
¿Tengo que cambiar de programa?
No. Trabajamos con Homming, Rentger, Avantio, Smoobu, Hostaway o Lodgify, o con tu hoja de cálculo.
¿Y si mis técnicos no usan aplicaciones?
Reciben la incidencia por WhatsApp con todos los datos y la cierran respondiendo al mensaje.
¿En qué idiomas atiende?
Castellano, catalán, inglés y francés.
¿Compensa si gestiono pocos pisos?
Depende del volumen de avisos y consultas, no del número de pisos. En la auditoría te decimos si compensa.
¿Cuánto cuesta?
Depende del volumen y de lo que se automatice. En la auditoría te damos el rango de precio y el retorno esperado.
Auditoría gratuita · 20 min
¿Cuántas incidencias te han llegado esta semana por WhatsApp?
En 20 minutos vemos cómo ordenarlas. Si no hay encaje, te lo decimos.
- Sin compromiso
- 20 minutos, online
- Solo si hay encaje
Solicitud recibida
Gracias. Ahora elige el hueco de 20 minutos que mejor te vaya para la auditoría.
Aquí se mostrará el calendario de reserva de Cal.com.