IA para talleres mecánicos
Que el teléfono no pare el taller
Un asistente de IA atiende las llamadas y el WhatsApp del taller, da cita, avisa al cliente cuando su coche está listo, envía el presupuesto para aprobar y recuerda la próxima revisión.
- Atención 24/7
- Todo por WhatsApp
- Sin aplicaciones nuevas
Empresas de Cataluña que ya automatizan con JIA
El problema
Cada llamada es una reparación parada
Tres fugas que vemos en casi todas las auditorías del sector.
Llamadas con las manos en el motor
Sueltas la herramienta, te limpias y contestas. O no contestas y el cliente llama a otro taller.
Horas de mano de obra que no se facturan
«¿Está ya mi coche?»
La mitad de las llamadas son para preguntar cómo va la reparación.
Interrupciones que alargan cada trabajo
Presupuestos y revisiones en el aire
El cliente tarda en aprobar el presupuesto y nadie le recuerda la próxima revisión.
Coches parados en el taller y clientes que no vuelven
Flujos en marcha
Así trabaja la IA en tu taller
Elige un flujo y míralo paso a paso. Son ejemplos: en la auditoría diseñamos el tuyo.
Flujo A
Llamada → cita con los datos del coche
- 1Llama un cliente: «Me hace un ruido raro al frenar»
- 2El asistente se presenta como asistente virtual y le pide la matrícula, el modelo y el síntoma
- 3Consulta la agenda del taller y le ofrece un hueco
- 4Crea la cita con todos los datos
- 5Le envía la confirmación por WhatsApp
- Llama un cliente: «Me hace un ruido raro al frenar»00:00
- El asistente se presenta como asistente virtual y le pide la matrícula, el modelo y el síntoma00:06
- Consulta la agenda del taller y le ofrece un hueco00:15
- Crea la cita con todos los datos00:30
- Le envía la confirmación por WhatsApp00:45
Flujo B
Presupuesto → aprobación
- 1El mecánico ve que hay que cambiar pastillas y discos
- 2Se genera el presupuesto en el programa del taller
- 3La IA lo envía por WhatsApp con una explicación sencilla
- 4El cliente responde: «Adelante»
- 5Queda registrada la aprobación y se avisa al mecánico
- El mecánico ve que hay que cambiar pastillas y discos
- Se genera el presupuesto en el programa del taller
- La IA lo envía por WhatsApp con una explicación sencilla
- El cliente responde: «Adelante»
- Queda registrada la aprobación y se avisa al mecánico
Flujo C
Coche listo → próxima revisión programada
- 1El mecánico marca la reparación como terminada
- 2La IA avisa al cliente: «Tu coche está listo», con el importe y el horario de recogida
- 3Responde sus dudas sobre la factura
- 4Programa el recordatorio de la próxima revisión por fecha o kilómetros
- 5Llegado el momento, se lo recuerda y le da cita
- El mecánico marca la reparación como terminada
- La IA avisa al cliente: «Tu coche está listo», con el importe y el horario de recogida
- Responde sus dudas sobre la factura
- Programa el recordatorio de la próxima revisión por fecha o kilómetros
- Llegado el momento, se lo recuerda y le da cita
Antes y después
Tu taller, antes y después
Las mismas tareas, sin que tu equipo tenga que hacerlas a mano.
| Tarea | Hoy | Con JIA |
|---|---|---|
| Llamadas durante el trabajo | Se para el trabajo o no se contesta | El asistente atiende y da cita |
| «¿Está ya mi coche?» | Llamadas de seguimiento | Aviso automático cuando está listo |
| Presupuestos | Llamadas para explicarlos y esperar respuesta | Enviados por WhatsApp, con la aprobación registrada |
| Revisiones e ITV | Nadie avisa | Recordatorio automático con cita |
| Agenda | Libreta o agenda a mano | Agenda con los datos de cada coche |
Calculadora
¿Cuánto te cuesta parar para coger el teléfono?
Cambia los valores por los de tu negocio. Los que vienen puestos son orientativos.
Escenario estimado
Revisa los valores: no pueden estar vacíos ni ser negativos.
Escenario estimado con un 70 % de llamadas resueltas sin intervención y tu hipótesis de recuperación de revisiones.
Quiero que el teléfono no pare el tallerIntegraciones
Con el programa de tu taller, o sin él
GestFuturo, GemiCar, NETIXCloud o TallerGP. Si llevas la agenda en papel o en una hoja de cálculo, también empezamos desde ahí.
Ver cómo se conecta con el mío- GestFuturo
- GemiCar
- NETIXCloud
- TallerGP
- Agenda en papel
- Hoja de cálculo
- ¿Otro? Lo vemos en la auditoría
Escenario estimado
Un taller de 4 mecánicos
Calculado con los valores por defecto de la calculadora: 25 llamadas al día de 3 minutos, 21 días laborables y mano de obra a 45 €/h.
Cifras orientativas. En la auditoría las ajustamos a tu volumen real.
Método
Tres pasos para pasar de la duda al plan
Empezamos por entender tu operación. Solo proponemos lo que tiene retorno.
- 01
Auditoría
20 minutos para ver cuántas llamadas recibes y de qué tipo.
- 02
Mapa de oportunidades
Ordenamos por horas recuperadas lo que se puede automatizar.
- 03
Diseño e implantación
Configuramos tus horarios, tus servicios y tus avisos, y lo medimos desde el primer mes.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Tienes otra duda? La resolvemos en la auditoría.
¿El cliente sabe que habla con una IA?
Sí. Se presenta como asistente virtual del taller desde el primer momento.
¿Puede diagnosticar averías?
No. Recoge el síntoma y los datos del coche para que el mecánico llegue preparado.
¿Y si el cliente quiere hablar con el mecánico?
Le toma el recado con todo el contexto y le dice cuándo le llamarán.
¿Funciona con mi programa?
Trabajamos con GestFuturo, GemiCar, NETIXCloud y TallerGP, y también con agendas en papel o en hoja de cálculo.
¿Cuánto cuesta?
Depende del volumen y de lo que se automatice. En la auditoría te damos el rango de precio y el retorno esperado.
Auditoría gratuita · 20 min
¿Cuántas veces has soltado hoy la herramienta para contestar?
En 20 minutos vemos cuántas horas puedes recuperar. Si no hay encaje, te lo decimos.
- Sin compromiso
- 20 minutos, online
- Solo si hay encaje
Solicitud recibida
Gracias. Ahora elige el hueco de 20 minutos que mejor te vaya para la auditoría.
Aquí se mostrará el calendario de reserva de Cal.com.